Hotel Room Booking Tips: जब भी हम किसी दूसरे शहर में घूमने या काम के लिए जाते हैं, तो होटल में रुकना एक सामान्य प्रक्रिया है. लोग अपनी जरूरत और बजट के अनुसार होटल रूम बुक करते हैं. लेकिन हाल के दिनों में होटल बुकिंग के नाम पर ठगी के मामलों में बढ़ोतरी देखी गई है. स्कैमर्स फर्जी ऑफर्स और डिटेल्स चुराने के जरिए लाखों रुपये की धोखाधड़ी कर रहे हैं.
अंडमान के शख्स से हुई 6.1 लाख की ठगी
अंडमान के एक शख्स ने ऑनलाइन होटल रूम बुकिंग के दौरान 6.1 लाख रुपये गंवा दिए. स्कैमर्स ने उन्हें क्रेडिट कार्ड पर 10% की छूट का झांसा देकर उनकी पेमेंट डिटेल्स चुरा लीं. यह घटना बताती है कि थोड़ी सी चूक कैसे बड़ी मुसीबत का कारण बन सकती है.
ठगी से बचने के लिए करें वेरीफाइड पोर्टल्स का इस्तेमाल
ऑनलाइन होटल बुकिंग के दौरान सबसे जरूरी है कि आप केवल वेरीफाइड और भरोसेमंद पोर्टल्स का ही उपयोग करें.
- डोमेन का ध्यान रखें: बुकिंग साइट्स का URL हमेशा “.com” या “.in” से समाप्त होना चाहिए.
- सिक्योरिटी चेक: सुनिश्चित करें कि साइट के लिंक की शुरुआत “https” से हो. यह संकेत देता है कि साइट सुरक्षित है.
- पॉपुलर प्लेटफॉर्म का चयन करें: MakeMyTrip, Goibibo, Booking.com जैसे बड़े और भरोसेमंद पोर्टल्स पर ही बुकिंग करें.
पेमेंट डिटेल्स को सेव करना खतरनाक हो सकता है
लोग अक्सर बार-बार पेमेंट डिटेल्स डालने से बचने के लिए इन्हें पोर्टल पर सेव कर देते हैं. लेकिन यह आदत आपके लिए खतरनाक हो सकती है.
- डिटेल्स न करें सेव: पेमेंट करने के बाद अपने कार्ड की डिटेल्स साइट पर सेव न करें.
- वन-टाइम पेमेंट का विकल्प चुनें: हर बार पेमेंट करते समय डिटेल्स को मैन्युअली दर्ज करें.
पब्लिक वाई-फाई से बुकिंग न करें
पब्लिक वाई-फाई का इस्तेमाल होटल रूम बुकिंग के दौरान बड़ी गलती हो सकती है.
- प्राइवेट नेटवर्क का उपयोग करें: हमेशा अपने पर्सनल नेटवर्क या मोबाइल डेटा का इस्तेमाल करें.
- डेटा सुरक्षा: पब्लिक वाई-फाई पर आपकी डिटेल्स हैकर्स के लिए आसानी से उपलब्ध हो सकती हैं.
फर्जी ऑफर्स से बचें
स्कैमर्स का सबसे आम तरीका है लोगों को फर्जी ऑफर्स का लालच देकर फंसाना.
- अनजान मेल्स पर न करें क्लिक: अगर आपको कोई अनजान मेल मिलता है. जिसमें भारी छूट या खास ऑफर का दावा किया गया हो, तो उस पर बिल्कुल भी क्लिक न करें.
- ऑफर को वेरिफाई करें: ऑफर की वैधता जांचने के लिए होटल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं.
बैंक और पेमेंट गेटवे की सुरक्षा उपायों का पालन करें
ठगी से बचने के लिए अपने बैंक और पेमेंट गेटवे के सुरक्षा उपायों का पालन करें.
- ओटीपी आधारित ट्रांजैक्शन: सुनिश्चित करें कि आपका पेमेंट ओटीपी वेरिफिकेशन के जरिए हो.
- अलर्ट एक्टिवेट करें: हर ट्रांजैक्शन पर बैंक अलर्ट पाने के लिए मोबाइल अलर्ट सर्विस एक्टिवेट करें.
- कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें: किसी गड़बड़ी की स्थिति में तुरंत अपने बैंक या पेमेंट ऐप के कस्टमर केयर से संपर्क करें.
होटल बुकिंग के दौरान अतिरिक्त सतर्कता बरतें
होटल रूम बुकिंग करते समय निम्नलिखित सावधानियों का ध्यान रखें:
- सीधे होटल से संपर्क करें: अगर संभव हो, तो होटल की आधिकारिक वेबसाइट या फोन नंबर के जरिए रूम बुक करें.
- रीव्यू और रेटिंग चेक करें: जिस साइट से आप बुकिंग कर रहे हैं. वहां अन्य ग्राहकों के फीडबैक और रेटिंग को जरूर पढ़ें.
- बुकिंग कंफर्मेशन वेरिफाई करें: बुकिंग की पुष्टि मिलने के बाद होटल से सीधा संपर्क कर इसे सत्यापित करें.
ठगी होने पर क्या करें?
अगर आप ठगी का शिकार हो जाते हैं, तो घबराएं नहीं. तुरंत इन कदमों को उठाएं:
- कस्टमर केयर से संपर्क करें: जिस पोर्टल से आपने बुकिंग की है, उसकी हेल्पलाइन पर कॉल करें.
- बैंक को सूचित करें: अपने बैंक को तुरंत सूचित करें और ट्रांजैक्शन रोकने का अनुरोध करें.
- पुलिस शिकायत दर्ज करें: ठगी के मामले में साइबर क्राइम विभाग में शिकायत दर्ज करें.
- साइट और मेल को रिपोर्ट करें: जिस साइट या ईमेल से ठगी हुई है. उसे साइबर सिक्योरिटी टीम को रिपोर्ट करें.
ऑनलाइन होटल बुकिंग को सुरक्षित कैसे बनाएं?
- साइबर क्राइम हेल्पलाइन की जानकारी अपने पास रखें.
- भरोसेमंद और प्रमाणित पोर्टल्स का उपयोग करें.
- अज्ञात मेल्स और फर्जी ऑफर्स से बचें.
- अपनी पेमेंट डिटेल्स को सुरक्षित रखें.
- हमेशा प्राइवेट नेटवर्क का इस्तेमाल करें.