False Toll Fee Deduction: यदि आपकी कार अपनी पार्किंग में स्थिर है और फिर भी आपके FASTag वॉलेट से टोल शुल्क कट जाए, तो निश्चित रूप से यह चिंता का विषय होगा. यह समस्या कई वाहन चालकों के साथ घटित हो चुकी है जिससे उन्हें अनावश्यक परेशानी और वित्तीय हानि हुई है.
टेक्निकल खामियों के चलते गलत टोल कटने की समस्या
विशेषज्ञों का कहना है कि कई मामलों में गलत टोल कटने की प्रमुख वजह यह है कि FASTag डिवाइस कभी-कभी सही ढंग से टोल का संकेत नहीं पढ़ पाते, और टोल ऑपरेटर्स द्वारा वाहन नंबर गलत तरीके से दर्ज करने से यह समस्या उत्पन्न होती है.
NHAI की सख्ती और नियमों में सुधार
नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने इस प्रकार की गलतियों के लिए सख्ती बरतना शुरू कर दिया है. अब फास्टैग वॉलेट से अनावश्यक टोल कटने की स्थिति में टोल कलेक्टरों पर भारी जुर्माना लगाया जा रहा है, जिससे ऐसी घटनाओं में कमी आई है.
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टोल कलेक्टरों पर लगे भारी जुर्माने
गलत तरीके से टोल कटने के मामलों में, NHAI ने जवाबदेही बढ़ाते हुए कम से कम 250 मामलों में टोल कलेक्टरों पर जुर्माना लगाया है. इससे टोल ऑपरेटरों में सतर्कता बढ़ी है और गलतियों में कमी आई है.
आगे के कदम और उम्मीदें
IHMCL (इंडियन हाईवे मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड) और NHAI आगे भी इस प्रकार की गलतियों को रोकने के लिए सतत प्रयास कर रहे हैं. वाहन चालकों से भी अपेक्षा की जाती है कि वे किसी भी गलत टोल शुल्क कटौती की स्थिति में तुरंत रिपोर्ट करें और आवश्यक कार्रवाई की मांग करें.
